פתרונות לניהול מערך השיווק של החברה
תוכנת CRM מאפשרת גיוס לקוחות, שימור ושיווק נכון ויעיל.
אחת ההשקעות הגדולות ביותר של כל ארגון הוא ההשקעה בשיווק. לכן, מנהלים מבקשים למדוד בדיוק מה החזר ההשקעה בשיווק ולבחון כיצד אפשר לצמצם את ההשקעה ולהגדיל את התמורה עבורה.
מגוון פתרונות במערכת מאפשרים אוטומטיזציה של תהליכי השיווק, בחינה מדוקדקת של התהליכים השיווקיים, ניטור של קמפיינים שיווקיים, תמורה שלהם ועוד.
כל אלה תורמים למוטיבציה ולמקצוענות של צוותי השיווק, לנאמנות ולשביעות הרצון של הלקוחות ויותר מהכל לניצול מיטבי של משאבי השיווק.
פיתוח עסקי באמצעות ערוצי מכירה חודשים
הטמעה והתאמה קלה
- צור אוטמטיזציה של תהליכי העבודה והמכירות בקלות
- צור, נהל ועדכן דוחות, נתונים וגראפים בלחיצת כפתור
- השתמש במאות יישומים הקיימים במערכת והתאם אותם לצרכיך
תרומה לצוותי השיווק
- מהירות ההטמעה יוצאת מהכלל
- יצירת פתרונות שמספקים מענה לצרכים המדוייקים של צוותי השיווק
- נקודת גישה אחת לכל הפתרונות
- אין צורך להקדיש זמן ללימוד והטמעה של המערכת
ניהול הזדמנויות עסקיות
ניהול הזדמנויות עסקיות - מרגע האיתור ועד סגירת העסקה
- איתור לידים ממקורות שונים, מקוונים ולא מקוונים בלחיצת כפתור
- ניתוב הלידים לאנשי המכירות המתאימים ביותר ומעקב אחר הטיפול
- מעקב אחר כל תהליכי ההתקשור והמכירה עם הלקוח
- ספריית מסמכים, נתונים ודוחות המתעדכנות און ליין לשימוש כל הצוותים הרלוונטיים
תרומה לצוותי השיווק
- גישה מהירה ונוחה ללידים חדשים
- כל המידע על הלקוח בלחיצת כפתור ובזמן אמת
- אין צורך לכתוב, לערוך ולמצוא חומר שיווקי מעודכן. הכול זמין
בחינהת ההשפעה של קמפיינים שיווקיים על ההכנסות
- יצירת קשר אמיתי בין הקמפיינים ובין פעילות המכירות בשטח
- לקמפיינים שיווקיים ROI בחינת
- בחינת היעילות של כל אחד מערוצי השיווק השונים
- מיקוד תקציב השיווק לערוצים הרווחיים ביותר
שימוש אמיתי במשוב ותובנות הלקוח
- יצירת פלטפורמה לדו שיח עם הלקוח באינטרנט
- יצירת מוטיבציה לשתף במשוב ובתובנות הלקוח
- זיהוי רעיונות עסקיים מקרב הלקוח
תרומה לצוותי השיווק
- יצירת קהילת לקוחות מעורבת ונאמנה
- שיפור בשביעות רצון הלקוח
- הגדלת סל הרכישה של הלקוח
- יצירת גל רכישה נוסף בקרב לקוחות קיימים